文字/扬昌晚间新闻全媒体记者Liang Zhengjie 6月9日，重庆。一些网民发布说，他们和他们的父亲去了朗昌区Renyi Town的重庆农村商业银行处理该业务，广播公司使用放大镜来审查计算机信息。摄影师说：“我父亲是第一个开展业务的人。他等待了大约一个小时。俗话是戴着眼镜，并以低效率抬起玻璃杯。他旁边的窗户是两个老人说。摄影师质疑：他们不擅长工作，而且老古老，那么为什么他们仍然处于这个职位上呢？年轻人应该这样做。作为回应，重庆农村商业银行的一名朗昌（Rongchang）分支机构的工作人员回应说：“该员工根据国家法律退休而退休。这位58岁的工作被认为是慢速的NA”，这再次伤害了人们的心。这张“冰和火”工作场所的照片驱动了empl之间的深刻冲突办公桌前的Oyee权利和服务效率。打破局的方式的愿望是关于保持效率的公平，更多。朗昌区Renyi商业的重庆农村商业银行。 “王先生在视频中也是无助的。摄像机已经多次滑入了广播公司手中的放大镜，现在它已成为银行的“统一办公设备”。在回应媒体的情况下，一位工作人员告诉视频，58岁的Guo先生要求他在60岁的事实上，他的眼睛不太聪明。公司管理职位的遗失“责备”。当前的银行状况：最周到的解决方案是需要许多企业和复杂的活动。当然，银行将置于老员工，视力差或后勤工作缓慢的雇员或行政职位，以及前线 - 线路将允许年轻人。参考可以为55岁以上的员工提供咨询职位和客户关系维护职位，这不仅可以在体验中提供完整的经验，而且还避免了高强度的操作。通常，草堤的一条分支“胡萝卜和一个坑”上只有少数人，每个人都履行自己的职责。除非可以分配给整个银行，否则很难“调和”。该行业银行中的人力资源总监在接受当前情况采访时说：“物流地位有限，一些老员工对工作调整有抵抗力。有些情况表明，在调整职位后，员工会有心理差距，这将导致劳资纠纷。”这种困境在不断增加的服务行业中尤其是众所周知。由于就业需求，记者经常去Diffe的柜台租金银行来处理服务，每个业务都必须具有厌恶的材料和证明。此外，为了满足反洗钱和欺诈等合规要求，银行还需要进行严格的身份，背景，信贷和其他审计，以确保合法性，真实性和商业安全。甚至需要超过十分钟才能处理普通的存款和向后。如果您发现更复杂的外币交易所，新帐户申请，跨银行转移和其他服务，则更长。此外，在经济和社会的发展中，客户对银行的业务需求变得越来越多样化和个性化，例如个性化投资，财富管理和其他服务。它还要求银行在商业处理时提供更复杂和个性化的服务，进一步的贫困和费用。解决问题的方法：考虑所有因素以实现年龄和矛盾的最佳分配前银行业雇员面临的卓越表现本质上是人口积累，数字变化和传统工作场所概念的碰撞的缩影。旧重庆银行员工办公室使用放大镜造成的争议使金融业对衰老，人力资源管理和机构设计的转变面临着深切的挑战。刘（Liu）此前曾担任广州农业银行一家分支机构的总裁，他告诉记者，可以从多维的角度提出该计划的系统崩溃：一方面，它是由加长技术和衰老转变驱动的。为了应对老员工的通常问题和运营速度的通常问题，银行需要系统地改变工作环境，并为前线计数器配备高清监视器，调整后的光泽键盘，语音输入系统和其他辅助工具，以减少视力预期在。例如，Pudong Development Bank的VTM Elder Edition通过自动移动大字，语音广播和其他功能，从而显着提高了老年员工的运行效率。使用OCR文本的识别，填充智能表格和其他技术，以减少制造材料和纸张纸的时间。重庆银行的“远程辅助调查”系统已通过视频连接和图像存储流程改进了50％以上。可以扩大这种体验以反对业务。同时，他建议土著媒体可以通过数字工具转移主要业务，以释放老员工的能量。如果更换智能设备，则将指导客户通过自助终端和移动银行来处理高频服务，例如转移和问题。中国威海高速分支机构的工业和商业银行的分支机构通过TH实现了自己的服务的80％REE级的转移系统“智能设备 +远程计数器 +手动窗口”，并且反向压力压力大大降低。 Tangshan Kairch分支机构的“计数器访问”系统将在10分钟内缩短理论1小时业务，而老员工可以专注于客户交流和风险。此外，实施了“新老配对”模型，年轻员工帮助操作智能设备，而老员工则教授他们的风险控制经验。洲际公民行分支机构可以通过“通过帮助”来提高依从性的意识，也可以减轻年龄和年龄压力。为了解决银行业的年龄段难题和效率，我们需要超越“单一适合所有”逻辑的逻辑，并结合“ Mana Mana + Emportaperment of Technology + Handicistic Care Mode”的价值。它不仅记得老员工的专业尊严，而且还涉及财务的职业和维护Al Services。当银行可以为年轻客户提供便利的服务时，他们可以在几秒钟内收到付款，但也可以使年长的员工和客户保持温度“慢”，他们是否可以真正实现商业价值和社会责任的价值之间的平衡。未来的银行业应该是代际合作的模型，并且改变了“在寻找工作时在35上工作被认为是古老的难题”，而“在新的行业生态系统中寻找工作的工作时，在58岁时被认为是慢的”，“在新的行业生态系统中”的经验很重要，而且技术很重要”。
编辑：那是Zhechuan
